Terminos y Condiciones

Al comprar usted acepta todo lo mencionado en esta hoja.

*1. ¿Qué es una cuenta Offline y cómo funciona? 

Una cuenta Offline se refiere a una cuenta en  plataformas como Steam, Epic Games u otras, que ya tiene un juego comprado. Podrás descargar el juego original y jugarlo solo en offline. Obtienes soporte de actualizaciones para el juego.

2. ¿Qué pasa con mi progreso? 

El progreso del juego se guarda en su PC, pudiendo disfrutar del juego en su totalidad en modo desconectado, no modos online.

3. ¿En que influye que la cuenta sea compartida? 

Si la cuenta es compartida, el único inconveniente es que no podrás jugar en modo online. Sin embargo, esto no afecta al resto de la experiencia: podrás jugar los juegos cuando quieras y por el tiempo que desees.

4. ¿Los juegos son seguros y originales? 

Si, todos los juegos que ofrecemos se descargan desde sus plataformas oficiales (Steam, Epic Games, Ubisoft o EA) por lo tanto son 100% seguros y originales! En caso de juegos que necesiten launcher externo como rockstar, EA, ubisoft, se necesitará marcar la casilla de iniciar en modo de suspensión en los launchers de estos mientras juega o si no esta la opción tendrá que jugar con el internet desactivado de su PC.

5. ¿El acceso a las cuentas es permanente? 

Sí, las cuentas son permanentes, lo que significa que tendrás acceso ilimitado a ellas. Puedes disfrutar de tus juegos sin restricciones, lo que te permite jugar cuando quieras. Nuestra garantía mínima cubre el acceso por 90 días donde te ayudaremos con soporte. Ya vamos 2 años con este método y hasta ahora no se a cortado las cuentas. Nosotros siempre te dejaremos el acceso, nunca te cortaremos el acceso. Solo depende de las restricciones que imponga cada plataforma el acceso.

6. ¿Por qué debería comprar una cuenta secundaria?

• Ahorra dinero: Disfruta de descuentos de hasta el 80% - 90%.

• Juega cuando quieras: Accede a tus juegos favoritos en cualquier momento.

• Experiencia sin complicaciones: Nuestros juegos son originales y seguros.

• Actualizaciones constantes: Al activar el juego, recibirás las últimas actualizaciones para jugar siempre a la versión más reciente.

📍Puntos a considerar 

NUESTRO HORARIO DE ATENCION ES DESDE LAS 8AM A 6PM, POR FAVOR.

▫️El acceso es solo para una PC.

▫️No se puede jugar desde la nube.

▫️No se pueden obtener logros en la cuenta.

▫️El juego no se puede compartir en biblioteca familiar. El juego se ejecuta desde la cuenta otorgada.

📍Reembolsos

Estos son los únicos motivos por los que se puede solicitar reembolso:

▫️ Los datos de la cuenta no son correctos y no le he proporcionado un reemplazo ni respondido dentro de las 24 horas.

▫️ El juego indicado en el título no está en la cuenta y no te proporcioné un reemplazo y no respondí dentro de las 24 horas desde realizado el pago.

Los reembolsos o reemplazos no son posibles por los siguientes motivos: insatisfacción con la cuenta, compra accidental, descripción no leída, juego no compatible con mi dispositivo, lea la descripción de los requisitos de los juegos, antes de solicitarlos.